🥖 Boulangerie
Le click & collect fait pour les boulangeries
Vos clients commandent leur gâteau du dimanche, leur pain spécial ou leurs brioches depuis leur téléphone. Vous préparez ce qui est vendu, ils passent retirer sans attendre. Plus de carnet au comptoir, plus de gâteau oublié.
Ce que ça change dans votre boulangerie
Le samedi matin, la file avance. Les commandes de gâteaux, de pains spéciaux et de viennoiseries sont prises la veille en ligne, avec l’heure de retrait. Vous les préparez au calme, et le client repart en 30 secondes au comptoir.
Fini le gâteau commandé et jamais récupéré. Avec l’empreinte bancaire optionnelle, 75 % du panier est pré-autorisé sur la carte du client au moment de la commande. Si la commande est retirée, rien n’est débité et l’empreinte est libérée 24 heures après. S’il ne vient pas, vous décidez de ce que vous prélevez.
Vos fournées se programment. Vous ouvrez des créneaux de retrait par jour et par heure, avec une capacité maximale par créneau. Le client ne peut réserver que ce que vous pouvez produire.
Ce qui est inclus
- Une boutique à vos couleurs, à l’adresse marchéo.fr/votre-boulangerie, avec le catalogue boulangerie déjà rempli : pains, viennoiseries, pâtisseries, gâteaux sur commande, sandwichs. Vous cochez, vous ajustez les prix, c’est en ligne.
- Commande en 30 secondes depuis le téléphone, sans création de compte pour le client.
- Paiement en ligne ou au retrait, au choix.
- SMS automatique au client quand sa commande est prête, base clients avec l’historique des achats.
- Comptes pour vos vendeurs, qui gèrent les commandes sans accéder aux réglages.
- Livraison locale en option : Marchéo ne livre pas à votre place, il vous donne l’outil pour organiser votre propre livraison, avec vos moyens. Vous fixez votre zone, vos créneaux, votre minimum de commande et vos frais, la tournée est organisée par créneau.
Combien ça coûte
| Offre | Installation | Par mois | Pour |
|---|---|---|---|
| Vitrine | 249 € | 19 € | Être visible sur Google, présenter vos produits sans vente en ligne |
| Click & Collect | 399 € | 39 € | Prendre les commandes en ligne, empreinte bancaire, SMS, base clients |
| Click & Collect + Livraison | 549 € | 59 € | Tout ça, plus la livraison dans votre zone |
Sans engagement, résiliable en un clic, 0 % de commission sur vos ventes. Une seule commande de gâteau par semaine rembourse l’abonnement.
Comment démarrer
- Sur la page d’inscription, choisissez « Boulangerie » et tapez le nom de votre commerce : l’aperçu de votre boutique s’affiche.
- Ajustez le catalogue depuis votre téléphone, ajoutez vos photos.
- Imprimez le QR code pour le comptoir et la vitrine, partagez le lien sur Instagram et Facebook.
L’installation se fait avec vous en 20 minutes si vous le souhaitez. Vos premières commandes arrivent souvent le week-end suivant.
Questions fréquentes
Mes clients doivent-ils créer un compte pour commander ?
Non. Ils choisissent leurs produits, leur créneau de retrait, laissent un nom et un téléphone, et c'est fini. Le paiement en ligne est optionnel : vous pouvez laisser régler au comptoir.
Comment éviter les gâteaux commandés et jamais retirés ?
Activez l'empreinte bancaire : 75 % du panier est pré-autorisé sur la carte du client. Si la commande est retirée, rien n'est débité. Sinon, vous décidez du montant prélevé. Vous pouvez aussi n'activer l'empreinte qu'au-dessus d'un certain montant.
Puis-je limiter le nombre de gâteaux par jour ?
Oui. Chaque créneau de retrait a une capacité maximale et chaque produit peut avoir un stock. Quand c'est complet, le client voit le prochain créneau disponible.
Faut-il un site internet avant de commencer ?
Non. Marchéo est votre site : une adresse à votre nom, référencée sur Google, avec vos horaires, votre adresse et votre catalogue. Si vous avez déjà un site, il suffit d'y ajouter le bouton « Commander ».
Y a-t-il une commission sur les ventes ?
Aucune. Vous payez un abonnement fixe de 19 à 59 € par mois selon l'offre, et l'argent des ventes arrive directement sur votre compte via Stripe.
Marchéo livre-t-il les commandes ?
Non. Marchéo ne livre pas et n'a pas de coursiers : il vous donne l'outil pour organiser votre propre livraison, avec vos moyens. Vous fixez votre zone, vos créneaux, votre minimum de commande et vos frais, et la tournée est organisée par créneau. Aucune commission.
Votre boutique, prête en 30 secondes
Choisissez « Boulangerie », tapez le nom de votre commerce, et voyez votre site avec le catalogue déjà rempli. Gratuit, sans carte bancaire.
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