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Création site internet traiteur : par où commencer, quel budget

Création d'un site internet pour traiteur : les pages indispensables, les photos, le prix selon la solution et la prise de commandes de plateaux en ligne.

Par Paul Merieult · 17/10/2026 · mis à jour le 22/10/2026 · 6 min de lecture

La création d’un site internet de traiteur commence par une question simple : voulez-vous seulement être trouvé, ou aussi prendre des commandes ? Un site vitrine présente vos menus et vos prestations. Un site de commande permet en plus à vos clients de réserver plateaux, buffets et plats du jour en ligne, avec une date et un créneau.

Un traiteur vend deux choses très différentes. D’un côté, des produits simples et répétitifs : plats du jour, plateaux repas, pièces cocktail. De l’autre, des prestations sur mesure : mariages, séminaires, repas de famille. Votre site doit servir les deux, sans les mélanger.

Site vitrine ou site de commande : lequel choisir pour un traiteur ?

Tout dépend de ce que vos clients vous demandent aujourd’hui au téléphone. Pour la méthode valable dans tous les commerces de bouche (pages, nom de domaine, mentions légales, prix), lisez notre guide de la création du site internet d’un commerce.

La plupart des traiteurs indépendants sont dans le dernier cas. Le plateau repas et le plat du jour se commandent très bien en ligne. Le mariage, lui, se vend en rendez-vous. Un bon site laisse le client commander seul ce qui est simple, et vous amène les demandes qui méritent une discussion.

Quelles pages mettre sur le site d’un traiteur ?

Inutile d’en faire trop. Six pages couvrent l’essentiel.

1. L’accueil. Qui vous êtes, votre ville, ce que vous proposez, en trois lignes. Un bouton visible vers la commande.
2. La carte ou le catalogue. Plats du jour, plateaux, buffets, pièces cocktail, desserts. Un prix par personne ou par pièce, toujours affiché.
3. Les événements. Mariages, anniversaires, séminaires : quelques exemples de menus, une fourchette de prix par personne et vos coordonnées.
4. La zone et les horaires. Où vous livrez, quand on peut retirer, à partir de quel montant.
5. Le contact. Téléphone cliquable, adresse, carte, email.
6. Les mentions légales et les conditions de vente. Obligatoires dès que vous vendez en ligne : délai de commande, conditions d’annulation, modes de paiement.

Ajoutez les allergènes sur chaque fiche produit. Un client qui organise un repas pour vingt personnes a souvent un invité intolérant. S’il trouve l’information sans appeler, il commande.

Quelles photos mettre sur le site d’un traiteur ?

Les photos font une grande partie du travail. Un plateau repas mal photographié se vend mal, même s’il est excellent.

• Vos vrais produits, pas des images de banque. Le client veut voir ce qu’il recevra.
• Une lumière naturelle, près d’une fenêtre, sur un fond simple.
• Le buffet dressé, pris d’un peu haut, pour montrer l’abondance.
• Un plateau individuel en gros plan, pour montrer la portion.
• Votre équipe en cuisine sur la page d’accueil ou la page événements. C’est ce qui vous distingue d’un traiteur industriel.

Un téléphone récent suffit. Prenez dix bonnes photos plutôt que cinquante moyennes.

Combien coûte la création d’un site internet de traiteur ?

Les prix varient beaucoup selon la solution. Voici les fourchettes habituelles, hors frais bancaires sur les paiements en ligne.

Les formules Marchéo sont sans engagement et sans commission sur les ventes. Le détail de tous les coûts, y compris ceux qu’on ne voit pas, est dans notre article sur le prix d’un site de click and collect.

Comment prendre les commandes de plateaux et de buffets en ligne ?

C’est là qu’un site de traiteur rapporte vraiment. Quelques réglages suffisent.

• Un prix par personne et un minimum. Plateau à partir de 6 personnes, buffet à partir de 15 : le client ne peut pas commander en dessous.
• Un délai de préparation par produit. 24 heures pour un plateau, 72 heures pour un buffet, par exemple. Le site refuse les commandes trop tardives à votre place.
• Des créneaux de retrait ou de livraison, avec un nombre maximum de commandes par créneau.
• Un champ de précisions pour les allergies, le nombre exact de couverts, le nom de l’entreprise.

Le plat du jour se gère à part : vous publiez le menu de la semaine, les bureaux du quartier commandent avant une heure limite, vous préparez exactement les quantités vendues.

Comment éviter les commandes annulées au dernier moment ?

Un buffet de trente personnes annulé la veille, c’est une journée de travail et des produits frais perdus. Deux protections existent.

La première est le paiement en ligne à la commande. La seconde, plus souple, est l’empreinte bancaire : jusqu’à 75 % du panier est bloqué sur la carte du client sans être débité, puis libéré automatiquement 24 heures après le retrait. Le client sérieux ne paie rien de plus, et vous êtes couvert en cas d’absence. L’option est facultative. Notre guide sur l’empreinte bancaire et les no-shows explique comment la régler.

Faut-il proposer la livraison sur le site ?

Pour les plateaux repas en entreprise, souvent oui. Les bureaux veulent recevoir, pas venir chercher.

Vous pouvez livrer vous-même, avec votre zone, vos créneaux, un minimum de commande et vos frais. Marchéo ne livre pas et n’a pas de coursiers : il vous donne l’outil pour organiser votre propre livraison et votre tournée. Les bonnes pratiques sont dans notre guide pour organiser une livraison locale sans plateforme.

Comment faire connaître le site de son traiteur ?

Un site que personne ne visite ne sert à rien. Commencez par ce qui est gratuit.

• Votre fiche Google, avec le lien de commande et des photos récentes. C’est souvent la première chose que voit un client. Voir notre guide sur la fiche Google d’un commerce de bouche.
• Un QR code sur vos sacs, vos plateaux et votre comptoir.
• Un message aux entreprises du quartier qui vous commandent déjà par téléphone ou par email.
• Le lien dans vos réseaux sociaux, sous chaque photo de buffet.

Pour commencer

Avec Marchéo, le catalogue traiteur arrive déjà rempli : plats du jour, plateaux repas, buffets, cocktails, desserts. Vous ajustez les prix et les photos, vous réglez vos créneaux, et le client commande en 30 secondes sans créer de compte.

La page dédiée à votre métier est ici : le click and collect pour traiteur. Pour voir votre futur site, la démo gratuite prend 30 secondes : vous choisissez « Traiteur », vous tapez le nom de votre maison, l’aperçu s’affiche.

Questions fréquentes